Cara Cepat Meningkatkan Penjualan Online – Selain ekonomis biaya, kreativitas yang ekstra juga diperlikan buat memasarkan produk. Ada banyak cara menaikkan penjualan online, tetapi tentunya Anda wajib pintar-pintar memilihnya. Pasalnya, cara yang dipakai perlu Anda kuasai dan wajib sinkron menggunakan usaha Anda.
Meningkatkan penjualan online merupakan keliru satu tujuan bagi para pelaku bisnis, bahkan hal ini sebagai tujuan yang utama. Hal tadi dikarenakan perkembangnya bisnis, itu pula tergantung dalam taraf penjualannya termasuk penjualan online. Maka berdasarkan itu, pada bawah ini kami akan membahas mengenai cara-cara jitu yang sanggup dipakai buat mempertinggi penjualan online.
Statistik Meningkatkan Penjualan Online Anda
Dengan memasuki dunia digital, perusahaan Anda juga berpeluang untuk lebih dikenal dan menjangkau tempat-tempat yang sulit dijangkau hanya secara offline. Namun, sebelum Anda mulai membangun aset digital Anda, apakah itu hanya media sosial atau bahkan situs web, pastikan aset tersebut dapat diakses dan relevan dengan target pelanggan Anda.
Proses ini disebut pengoptimalan konversi. Tujuan pengoptimalan kinerja adalah untuk meningkatkan proporsi pelanggan yang membayar di antara pengunjung situs web. Untuk bisnis online baru, SEO sangat penting karena membantu Anda memaksimalkan setiap kunjungan ke situs web Anda. Semakin banyak kunjungan yang berubah menjadi prospek, semakin baik arus kas Anda.
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara meningkatkan penjualan online dengan beberapa perubahan dasar situs web yang dapat langsung Anda terapkan sambil mengoptimalkan hasil. Setiap tip ini didasarkan pada statistik atau studi kasus yang menunjukkan peningkatan penjualan.
Sebelum membaca panduan ini, ada baiknya melihat berbagai metrik yang dapat Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan Anda. Tentu saja, Anda harus memiliki perangkat lunak analitik web seperti Google Analytics (dengan pelacakan elektronik) untuk mengetahui metrik Anda saat ini dan bagaimana perubahan Anda diukur.
Berikut merupakan metrik krusial yg perlu Anda ketahui :
1. Leads
Prospek hanyalah orang-orang yang telah menyatakan minat aktif pada produk atau layanan Anda. Tidak seperti pengunjung situs web biasa, mereka telah memberi Anda nama atau informasi kontak dan izin untuk mengirimkan informasi lebih lanjut kepada mereka. Mereka adalah langkah besar pertama dalam corong penjualan online Anda.
Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menghitung jumlah leads Anda :
- Subscriber email
Jika Anda mengumpulkan alamat email untuk milis atau buletin, daftar pelanggan Anda adalah daftar utama Anda.
- Pengguna terdaftar
Anda dapat mengundang pengguna untuk mendaftar ke toko online atau situs web Anda bahkan sebelum mereka siap membeli. Misalnya, jika Anda pernah membuat akun di toko online seperti Amazon, Etsy, atau Walmart tanpa melakukan pembelian, Anda telah menjadi salah satu pemimpinnya.
- Formulir kontak(contact form) submission
Jika situs web Anda memiliki formulir kontak yang cenderung diisi pengguna untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan tentang bisnis Anda atau untuk melakukan pembelian, itu dianggap sebagai rujukan.
- Permintaan penawaran
Permintaan penawaran biasanya terkait dengan layanan. Baik itu perawatan kebun atau pengembangan situs web, kemungkinan klien potensial telah menghubungi Anda untuk memperkirakan berapa biaya proyek mereka. Pelanggan potensial ini adalah prospek.
- Kombinasi di atas
Anda dapat menggunakan semua metode di atas untuk mengumpulkan prospek. Pastikan Anda dapat dengan mudah melacak jumlah prospek per saluran di setiap saluran yang Anda gunakan.
Jika toko online Anda masih baru, mudah untuk menghitung dan melacak prospek tersebut secara manual. Namun seiring pertumbuhan basis pelanggan Anda, Anda perlu menemukan alat khusus untuk mengukur prospek/prospek berdasarkan cara Anda mengumpulkannya. Ini dapat dilakukan dengan perangkat lunak pemasaran email atau program analisis web Anda.
2. Tingkat konversi
Tingkat konversi Anda didasarkan pada apa yang ingin dilakukan pengguna pada halaman tertentu. Ini adalah jumlah pengunjung yang melakukan tindakan yang diminta dibagi dengan jumlah pengunjung yang tidak.
Katakanlah Anda ingin menaikkan konversi dalam laman produk tertentu. Untuk menghitung tingkat konversi Anda untuk bulan ini, lihat jumlah pengunjung unik yang mengklik tombol Beli Sekarang di halaman ini selama bulan tersebut. Kemudian bagi dengan jumlah total pengunjung unik ke halaman tersebut di bulan yang sama. Jika halaman produk Anda mendapatkan 200 pengunjung unik tetapi hanya 10 klik pada tombol Beli Sekarang, tingkat konversi Anda adalah 5 persen.
Sasaran Anda mungkin juga untuk meningkatkan jumlah prospek yang Anda terima. Jika Anda mengukur pelanggan buletin Anda, Anda dapat membuat halaman pemerasan untuk mengumpulkan alamat email. Temukan tingkat konversi Anda secara keseluruhan dengan membandingkan jumlah pelanggan yang Anda dapatkan dari halaman tersebut dengan jumlah total pengunjung ke halaman tersebut.
Sasaran Anda mungkin juga untuk meningkatkan jumlah prospek yang Anda terima. Jika Anda mengukur pelanggan buletin Anda, Anda dapat membuat halaman pemerasan untuk mengumpulkan alamat email. Temukan tingkat konversi Anda secara keseluruhan dengan membandingkan jumlah pelanggan yang Anda dapatkan dari halaman tersebut dengan jumlah total pengunjung ke halaman tersebut.
3. Bounce Rate dan Exit Rate
Rasio pentalan dan rasio pentalan Anda memberi Anda gambaran tentang berapa banyak orang yang meninggalkan situs web atau halaman tertentu. Penting untuk mengetahui perbedaan antara keduanya sehingga Anda dapat mengidentifikasi mana yang akan digunakan dalam situasi apa.
- Bounce Rate
Rasio pentalan Anda adalah persentase pengunjung yang hanya melihat satu halaman situs web Anda dan kemudian pergi. Misalnya, halaman arahan dengan rasio pentalan tinggi dan rasio konversi tinggi adalah hal yang baik. Ini berarti bahwa ketika pengguna tiba di situs, kebanyakan dari mereka mengambil tindakan yang diinginkan, apakah itu pembelian atau bergabung dengan milis.
Namun, jika tujuan Anda adalah membuat pengunjung menjelajahi katalog produk Anda, rasio pentalan yang tinggi menunjukkan bahwa sebagian besar pengunjung kemungkinan besar tidak mempelajari produk Anda.
- Exit Rate
Namun, rasio pentalan adalah persentase pengguna yang meninggalkan situs Anda dari halaman tersebut – terlepas dari berapa banyak halaman lain yang mereka kunjungi sebelumnya. Anda dapat memahami rasio pentalan dengan melihat perilaku pengguna dan menavigasi situs web Anda. Jika Anda menggunakan Google Analytics, Anda dapat menemukannya di laporan alur pengguna.
Cara Cepat Meningkatkan Penjualan Online Anda
Ada banyak cara mudah untuk meningkatkan penjualan online Anda. Sekarang setelah Anda mengetahui metrik yang Anda perlukan untuk melacak pertumbuhan penjualan online, berikut adalah beberapa perubahan yang dapat Anda lakukan segera :
1. Memahami Cara Meningkatkan Penjualan Online
Cara meningkatkan penjualan online adalah dengan memahami audiens target Anda. Hal ini dilakukan untuk mengambil keputusan yang tepat mengenai produk dan pemasaran yang akan dilaksanakan.
Jika Anda memiliki toko fisik, Anda dapat mengobrol dengan pelanggan atau konsumen saat mereka memasuki toko Anda. Tujuannya adalah untuk mengetahui apa yang menarik bagi mereka. Jadi saat berjualan online, penjual harus proaktif mencari tahu apa yang diminati pembeli online. Caranya: Anda bisa menggunakan alat analitik di toko online dan sistem point-of-sale (POS) yang bisa mengidentifikasi kebiasaan dan preferensi belanja.
Meskipun demikian, kami masih memiliki banyak cara untuk lebih dekat dengan pembeli, berinteraksi dengan mereka melalui email, obrolan media sosial, atau panggilan telepon. Tidak ada yang salah dengan mengajukan pertanyaan tentang pembeli Anda.
2. Pilih E-Commerce Untuk Meningkatkan Penjualan Online
Memilih toko online juga mempengaruhi peningkatan penjualan online. Toko online adalah situs web atau aplikasi online yang menghubungkan penjual dan pembeli untuk melakukan bisnis melalui Internet. Penjual harus memilih platform dengan fungsi manajemen yang sederhana (sederhana). Fitur-fitur yang mudah dipahami tentunya memudahkan pelanggan untuk mengunjungi website atau toko online kita.
3. Pilih Desain yang Responsife
Selain memilih platform e-commerce yang tepat, kita juga perlu memilih toko online atau website e-commerce lainnya dengan desain yang responsive. Tujuannya agar website terlihat langsung di layar smartphone. Ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah membeli produk di perangkat lain. Bila anda menyukai dan sedang mencari jasa desain untuk landing page kami memiliki saran dan rekomendasi yang tentunya sangat berkualitas untuk kebutuhan desain anda, bila anda membutuhkannya bisa klick Jasa Pembuatan Landing Page
4. Buat Proses Checkout Jadi Lebih Mudah
Proses checkout adalah nilai jual utama, karena membayar saat checkout adalah bagian dari pengalaman pembeli atau pengguna dari aplikasi belanja online yang Anda gunakan. Mempermudah proses pemesanan.
Saat menambahkan penjualan online, Anda dapat membagi atau memperluas opsi pembayaran di beberapa halaman. Tujuannya agar pelanggan tidak mengisi bagian informasi pembeli.
Usahakan agar teks atau deskripsi singkat, padat, dan mudah dipahami. Gunakan tombol standar yang dapat diklik secara instan. Misalnya, ikon tombol beli dan keranjang belanja. Selain itu, Anda harus menawarkan opsi pembayaran kepada tamu Anda. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk berbelanja tanpa harus mengisi formulir yang panjang.
5. Penerapan Teknik SEO (Search Engine Optimization)
Menerapkan SEO pula adalah bagian menurut peningkatan penjualan online. SEO adalah sebuah teknik atau cara untuk membuat sebuah website berada di urutan teratas hasil pencarian internet.
Misalnya, jika ini adalah toko fisik, calon pembeli akan melihat kios atau etalase Anda dan langsung masuk. Namun, jika ini adalah toko online, kami juga perlu membantu mereka menemukan toko kami. Di sinilah teknik SEO berperan.
Jika teknik SEO diterapkan dengan benar, pengguna internet akan lebih mudah menemukan perusahaan kita. Faktanya, situs web Statista memiliki studi tahun 2019 yang menunjukkan bahwa satu pencarian mendorong 65% dari semua sesi belanja online.
6. Aktif Media Sosial
Aktif di beberapa media sosial seperti WhatsApp (WA), Instagram atau TikTok dan lainnya bisa menjadi cara untuk membantu penjualan produk kita. Jika kami membagikan konten yang menarik kepada audiens target kami di media sosial, ini secara alami membantu pelanggan baru menemukan toko online kami.
Selain itu, media sosial yang aktif juga menjadi tempat penjual dapat membangun loyalitas dengan pelanggannya. Ini karena sebagian besar pertumbuhan penjualan online didasarkan pada umpan sosial publik.
7. Rajin Membuat Konten
Tidak hanya aktif di media sosial, kita juga perlu membuat konten, baik itu foto maupun video. Teruslah membuat konten yang menarik, termasuk cara meningkatkan penjualan online toko Anda. Konten tersebut menawarkan informasi yang menarik dan relevan kepada pelanggan Anda.
Konten juga dapat membantu orang menemukan toko online Anda melalui pengoptimalan mesin telusur. Misalnya, jika Anda menjual mainan untuk hewan peliharaan seperti anjing, tulis judul “permainan menyenangkan untuk anjing” atau “cara membantu anjing mengatasi rasa takut”.
Alasannya adalah mesin pencari memprioritaskan halaman yang menawarkan konten yang konsisten dan relevan. Jadi ingatlah untuk rajin memublikasikan konten baru.
8. Tampilan Foto Produk Meningkatkan Penjualan Online
Yang tak kalah pentingnya adalah foto berkualitas tinggi dalam pemasaran produk. Dalam survei Februari 2018 oleh situs web Salsify, 60% pembeli digital di Amerika Serikat (AS) mengatakan mereka memiliki rata-rata 3 atau 4 gambar untuk dilihat, sementara 13% mengatakan bahwa mereka melihat setidaknya 5 foto saat berbelanja online.
Jika anggaran Anda terbatas, Anda dapat menyewa fotografer profesional untuk mengambil foto berkualitas tinggi untuk memamerkan produk Anda. Pastikan foto yang Anda ambil adalah representasi produk yang akurat, karena 22% pengembalian produk online disebabkan oleh pembeli yang menganggap produk terlihat berbeda dari foto.
Bahkan tanpa menyewa seorang fotografer, dimungkinkan untuk menghasilkan foto produk yang menarik dan berkualitas tinggi. Anda bisa mempelajari tips gambar produk dari youtube atau artikel yang ada, atau membuat iklan gambar produk dengan konsep yang anda inginkan.
9. Buat Biaya Pengiriman Serendah Mungkin
Jika memungkinkan, tambahkan biaya pengiriman ke barang yang Anda jual secara online sehingga penjual dapat menawarkan pengiriman gratis. Jika tampaknya tidak memungkinkan, pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis dengan pesanan minimum atau menawarkan harga tetap di muka.
10. Buat Toko Online yang Unik
Penjualan online yang laris juga bisa terwujud ketika toko online Anda juga dianggap berbeda atau unik. Ini berarti Anda bisa menunjukkan sesuatu yg tidak bisa ditawarkan sang penjual lain.
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang membuat produk atau bisnis Anda berbeda, Anda perlu membedakannya dalam hal-hal seperti konten, iklan media sosial, atau branding. Hal ini dapat memberikan alasan orang untuk datang ke toko online Anda untuk membeli produk yang Anda jual.
Baca juga : peluang bisnis digital
Meningkatkan Penjualan Online saat Social Distancing
Sejak pandemi penyakit coronavirus (Covid-19) melanda Indonesia, pemerintah menerapkan aturan social distancing.
Kebijakan jarak sosial sedikit banyak telah mengubah cara orang bertindak. Sebagai pengusaha yang bisnisnya bergantung pada orang banyak, tentu sulit untuk mencapai tujuan penjualan dengan cara biasa.
Apa yang dimaksud dengan jarak sosial? Penjelasan cara cepat meningkatkan penjualan online
Arti Kata Social Distancing
Social distancing merupakan salah satu upaya untuk memperlambat penyebaran virus corona atau Covid-19. Caranya adalah dengan menjaga jarak antara satu orang dengan orang lain. Menghindari kerumunan atau pertemuan besar juga merupakan bagian dari jarak sosial. Jika Anda berada di dekat keramaian, jaga jarak aman sekitar 2 meter atau 6 kaki dari orang lain.
Di Indonesia, salah satu penerapan social distancing adalah sistem kerja dari rumah bagi karyawan dan sistem sekolah dari rumah bagi siswa. Ada beberapa contoh penerapan social distancing yang kemudian diganti dengan istilah pemerintah physical distancing. :
- Semua aktivitas dilakukan dari rumah
- Tidak mengunjungi tempat umum seperti tempat wisata, tempat ibadah dan rumah sakit kecuali dalam keadaan darurat
- Menjadwal ulang rapat atau acara dengan banyak orang, seperti seminar, lokakarya, dan rapat, atau mengadakannya secara online melalui panggilan video
- Hindari keramaian seperti pasar, supermarket atau mal.
Selama pembatasan social distancing atau physical distancing, bukan berarti tidak ada kontak sosial sama sekali. Orang masih dapat terhubung dengan orang lain, kolega, dan klien bisnis melalui teknologi. Saat menggunakan jarak sosial atau fisik, teknologi dan internet memainkan peran penting. Hampir semua fungsi yang dilakukan dari jarak jauh dapat dilakukan secara efisien dengan menggunakan teknologi.
Meningkatkan Penjualan Online Menggunakan Minor Tweaks
Seperti yang ditunjukkan oleh cara cepat meningkatkan penjualan online di atas, Anda tidak perlu merombak total situs web Anda untuk memaksimalkan penjualan. Terkadang, menjalankan pengujian sederhana pada berbagai elemen situs web seperti ajakan bertindak, gambar, dan navigasi sudah cukup untuk meningkatkan keuntungan Anda. Lakukan satu atau dua tes setidaknya setiap beberapa bulan sehingga Anda tahu bisnis kecil Anda mendapatkan hasil maksimal dari toko online Anda.
Nah itulah tadi penjelasan beberapa cara cepat meningkatkan penjualan online yang bisa Anda coba. Mudah-mudahan dengan menggunakan cara-cara meningkatkan penjualan online yang sudah dijelaskan di atas, bisnis online Anda bisa lebih laris.
Punya bisnis? Yuk onlinekan bisnismu berasama Punca.id. Melayani pembuatan website, pembuatan artikel, pembuatan logo, manajemen sosial media, videografi, iklan, dll
